실버주의사항 925 실버제품의 경우 공기 중에 산화하는 성질이 있습니다. 미착용시에는 반드시 공기를 차단하여 보관해주세요. 또한 염분기 있는 바닷물, 땀 그리고 화학제품인 향수, 스프레이등에 닿지 않도록 주의부탁드립니다. 실버는 제작과정에서 미세한 스크래치 및 기포가 포함될 수 있으며 이는 소재 고유의 성질로 이러한 이유로 교환 및 환불은 불가합니다. 실버는 알레르기가 대부분 없지만 개인마다 알레르기 반응이 일어날 수 있으며 이는 구매 전 개인이 직접 확인하셔야합니다.
도금제품 주의사항 도금제품의 경우 알레르기 반응이 나타날 수 있으니 착용 전 알레르기 여부를 확인 후 구매하시기 바랍니다. 도금은 925 실버에 표면에 얇게 입히는 방식을 말하며 습기, 마찰 등에 의해 흡집이 나거나 벗겨질 수 있습니다. 또한 자연스러운 탈락이 발생할 수 있으며 도금은 영구하지 않습니다. 제품마다 원석 및 스톤등 재도금이 가능할 경우 유상으로 재도금 수선을 의뢰하실 수 있으며 의뢰 전 반드시 유선으로 연락부탁드립니다.
스톤 주의사항 위에트 주얼리는 다양한 소재를 이용하여 주얼리를 제작하고 있습니다. 각 소재마다 관리 방법이 상이하니 꼭 읽어주세요.
acylic mirror (아크릴거울) 아크릴을 가공하여 거울판을 덧댄 거울입니다. 물에의해 얼룩이 질 수 있으니 액체에 안 닿도록 주의해주시고 아크릴거울이 세팅된 제품의 경우 습기가 없는 곳에서 보관해주시기바랍니다.
faux pearl (핵진주) 진주의 모양, 색, 형태가 일정하여 모든 제품에 어울리며 천연진주와 양식진주 대용으로 가장 많이 사용됩니다. 진주 계열의 소재는 부드러운 천으로 닦아주시며 스크래치에 각별히 주의해주세요.
fresh-water pearl (담수진주) 진주의 모양, 색, 형태가 일정하지 않으며 민물에서 양식으로 자라는 진주입니다. 진주 계열의 소재는 부드러운 천으로 닦아주시며 스크래치에 각별히 주의해주세요.
stone (원석) 천연원석은 가공품이 아니기 때문에 모두 다른 모양과 결 그리고 색을 가지고 있습니다. 다른 문양과 결로 제품마다 주는 분위기가 다를 수 있으며 상세사진 속 제품과 동일한 원석으로 제작될 수 없기 때문에 그 형태와 색에 민감하신 분들께서는 위의 내용 인지하신 후 신중한 구매 부탁드립니다.
배송안내
제작기간 위에트의 모든 제품은 오더메이드 상품이므로 제작기간이 발생합니다. 제작 7일, 배송 1일로 결제 후 약 8일 후에 배송받아보실 수 있습니다. 배송기간이 변동될 경우 전화 혹은 문자로 안내연락드립니다.
무료배송 10만원이상 구매시 국내 전 지역 우체국택배로 무료 배송해드리고 있습니다. 배송시작 후 송장번호 안내해드리며 구매내역에서도 확인 가능합니다.
교환 및 반품안내
오더메이드 위에트는 주문해주신 즉시 제작에 들어가는 오더메이드 방식입니다. 소비자보호 관련법률 21조 (청약철회등의 제안)에 의거 주문제작상품은 교환 및 환불이 불가합니다. 제작이 시작되면 주문상태 발주확인으로 변경되며 이 이후로는 교환 및 환불이 어려우니 사이즈 및 옵션 한번 더 확인 부탁드리겠습니다. 14k 제품은 14일 제작기간 소요됩니다.
핸드메이드 핸드메이드 특성상 모든 제품은 모양, 스톤의 형태가 조금씩 다를 수 있으며 작은 스크래치나 기포를포함하고 있을 수 있습니다. 이는 교환 및 환불사유에 해당되지 않습니다.
무상 교환 및 수리사유 주문서와 다른 상품 및 옵션으로 배송된 경우, 제품의 하자로 가치가 훼손된 경우 모든 비용은 위에트에서 부담합니다. 이 경우 3일 이내에 문의해주세요. 3일 이후에는 착용에 의한 하자발생 확인이 불가함으로 교환 및 무상수리 불가하며 유상수리로 진행됩니다. 제품불량인 경우 동일 상품으로만 교환합니다.
A/S 안내
일반 수선 사유 제품 수령 이후 3일이 지난 상품의 호수수선 및 체인길이 조절은 작업비가 별도로 청구되며 ±2호수안에서만 가능합니다. 품질불량이 아닌 경우 추가로 필요한 재료(금, 스톤), 작업비(각인, 세팅), 배송비가 청구될 수 있습니다. 착용 중 발생되는 다음과 같은 사유는 왕복택배비 부담됩니다. 세척, 광택, 도금, 형태가 수선가능할 정도내의 변형이 있는 경우
품질보증서 전 상품에 대하여 weatt 개런티 카드가 동봉됩니다. 품질보증서가 있는 경우에만 A/S를 받으실 수 있습니다. 다이아몬드가 세팅된 제품은 다이아몬드 감정서가 동봉됩니다. 단, 0.1ct 이하의 다이아몬드에 대한 보증서는 고객의 요청시에만 제공합니다.
A/S 문의 A/S 게시판을 통해서만 수선접수 가능하며 글 남겨주시면 수선가능여부, 일정, 비용 등을 안내해드립니다.
상담 안내
상담을 원하시는 고객님은 아래의 방법으로 문의 주시면 최대한 빠른 시간 내에 순차적으로 상담 / 답변 해드리고 있습니다. 상담시간 10:00~20:00 월~일
실버주의사항 925 실버제품의 경우 공기 중에 산화하는 성질이 있습니다. 미착용시에는 반드시 공기를 차단하여 보관해주세요. 또한 염분기 있는 바닷물, 땀 그리고 화학제품인 향수, 스프레이등에 닿지 않도록 주의부탁드립니다. 실버는 제작과정에서 미세한 스크래치 및 기포가 포함될 수 있으며 이는 소재 고유의 성질로 이러한 이유로 교환 및 환불은 불가합니다. 실버는 알레르기가 대부분 없지만 개인마다 알레르기 반응이 일어날 수 있으며 이는 구매 전 개인이 직접 확인하셔야합니다.
도금제품 주의사항 도금제품의 경우 알레르기 반응이 나타날 수 있으니 착용 전 알레르기 여부를 확인 후 구매하시기 바랍니다. 도금은 925 실버에 표면에 얇게 입히는 방식을 말하며 습기, 마찰 등에 의해 흡집이 나거나 벗겨질 수 있습니다. 또한 자연스러운 탈락이 발생할 수 있으며 도금은 영구하지 않습니다. 제품마다 원석 및 스톤등 재도금이 가능할 경우 유상으로 재도금 수선을 의뢰하실 수 있으며 의뢰 전 반드시 유선으로 연락부탁드립니다.
스톤 주의사항 위에트 주얼리는 다양한 소재를 이용하여 주얼리를 제작하고 있습니다. 각 소재마다 관리 방법이 상이하니 꼭 읽어주세요.
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faux pearl (핵진주) 진주의 모양, 색, 형태가 일정하여 모든 제품에 어울리며 천연진주와 양식진주 대용으로 가장 많이 사용됩니다. 진주 계열의 소재는 부드러운 천으로 닦아주시며 스크래치에 각별히 주의해주세요.
fresh-water pearl (담수진주) 진주의 모양, 색, 형태가 일정하지 않으며 민물에서 양식으로 자라는 진주입니다. 진주 계열의 소재는 부드러운 천으로 닦아주시며 스크래치에 각별히 주의해주세요.
stone (원석) 천연원석은 가공품이 아니기 때문에 모두 다른 모양과 결 그리고 색을 가지고 있습니다. 다른 문양과 결로 제품마다 주는 분위기가 다를 수 있으며 상세사진 속 제품과 동일한 원석으로 제작될 수 없기 때문에 그 형태와 색에 민감하신 분들께서는 위의 내용 인지하신 후 신중한 구매 부탁드립니다.
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